Не так давно в камчатских СМИ прозвучала информация о том, что для оформления загранпаспортов нового поколения в отделении Управления федеральной миграционной службы (УФМС) появился «Терминал электронной очереди». Он, по идее, был призван уменьшить очереди на прием к специалисту, чтобы люди могли сдать документы для оформления загранпаспорта. Терминал служил для предварительной записи. При подаче документов можно было через электронный аппарат получить талон с указанием номера очереди и примерного времени, к которому нужно подъехать в отделение. Вызов очереди осуществляется через электронное световое табло. Подобные системы уже давно используются в некоторых банках и налоговых служб России. Это очень удобно и позволяет избежать ненужных очередей. Терминал электронной очереди отделения ФМС на ул. Беринга начал работать 5 ноября...
Однако, как рассказывали люди, желающие сдать документы на загранпаспорт, проблемы очередей терминал не решил: граждане «с боем» прорывались к автомату, занимая очередь с... шести утра. Дело в том, что заветные талончики терминал выдавал только на текущий день, причем в ограниченном количестве. «Турмаяк» решил проверить, так ли это на самом деле, и посетил отделение ФМС на минувшей неделе. Однако оказалось, что терминал уже не работает, а очередь к специалисту формируется по старинке и называется «живой». То есть вы приходите с папкой документов и, как в былые времена, записываетесь у какого-нибудь активиста в тетрадку. К примеру, мы оказались в очереди под номером 58. Далее надо примерно прикинуть, когда можно подъезжать на прием, после чего можно удалиться. А там дальше уж как получится: успеете подать документы до конца рабочего дня специалистов — ваше счастье, не успеете — придется прийти еще раз. Вот такая вечно живая очередь...
Отправить комментарий