Независимый общественно-политический портал

 
Как правильно читать квитанцию по оплате за потребленные энергоресурсы? Сегодня об этом на страницах «КВ» рассказывает начальник отдела по работе с населением филиала ОАО «Камчатскэнерго» - «Энергосбыт» Елена Владимировна ВАСИЛЬЧЕНКО.
 
- Сегодня ОАО «Камчатскэнерго» обеспечивает большую часть жителей Камчатки электроэнергией, отоплением и горячим водоснабжением. «Энергосбыт», как филиал «Камчатскэнерго», предоставляет к оплате квитанции 120 тысячам потребителей, живущим в Петропавловске-Камчатском и Елизово, а также Елизовском районе, Мильково и Мильковском районе, Усть-Большерецке и Усть-Большерецком районе. В настоящее время для оплаты энергоресурсов потребителям приходят сразу несколько квитанций от «Энергосбыта». Вполне естественно, что иногда, люди теряются, не зная, как правильно читать эти документы.
Квитанция за потребленную электроэнергию
1. В этой графе указан принцип расчета за потребленную электроэнергию. Если указаны буквы «КО», это обозначает, что начисление произведено по показаниям вашего индивидуального счетчика на основании данных, зафиксированных контролером или агентом при обходе. Если в этой графе написано «по нормативу», это значит, что ваш счетчик или неисправен, или его вовсе нет, поэтому расчеты на вашу жилплощадь производятся по нормативам потребления.
Обратите внимание: когда ваш индивидуальный счетчик исправен, вы платите за электроэнергию, исходя из показаний приборов учета, с учетом общедомовых нужд, сколько человек ни было бы прописано в вашей квартире. Если счетчика нет, или он неисправен, то вам будут начислять по нормативам на КАЖДОГО прописанного человека с учетом комнат в квартире.
2. В этой графе указан номер счетчика электроэнергии, по показаниям которого производится начисление.
3. Здесь указаны даты контрольного обхода и показания счетчика в расчетном и предыдущем расчетному месяцах. Если у вас установлен многотарифный счетчик, эти данные приведены с учетом ночного и дневного тарифов. Надо сказать, что практически во всех домах Камчатки установлены однотарифные счетчики.
4. В этой графе указано количество потребленной электроэнергии за расчетный месяц.
5. Здесь отображен расход электроэнергии на общедомовые нужды (фасадное освещение, освещение подвалов, подъездов, чердаков, питание домофонов и лифтов, компенсация потерь электроэнергии во внутридомовых электрических сетях и т.д.). Графа «Общедомовые нужды и компенсация потерь кВтч» появилась в расчетных квитанциях наших абонентов не так давно. Расчет электроэнергии, отпущенной на общедомовые нужды, осуществляется в связи с Постановлением правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307.
Многих наших абонентов волнует вопрос: «Что входит в понятие общедомовые нужды?»
В понятие общедомовые нужды, входят: освещение подъездного и подвального помещений, обеспечение работы внутридомовой системы электроснабжения, состоящей из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, общедомовых приборов учета электроэнергии, этажных щитков и шкафов, сетей (кабелей) от внешней границы до индивидуальных приборов учета, общих (квартирных) приборов учета электроэнергии, другого электрического оборудования, расположенного в этих сетях, а также компенсация потерь электроэнергии во внутридомовых электрических сетях. Напомню, что расход электроэнергии на общедомовые нужды рассчитывается в соответствии с установленной формулой Постановления правительства РФ по показаниям общедомового счетчика, который находится во вводно-распределительном устройстве каждого дома.
6. Стоимость 1 кВтч электроэнергии в расчетном месяце.
7. Стоимость электроэнергии, потребленной в расчетном месяце.
8. Долг или переплата на начало расчетного месяца.
9. Общая стоимость электроэнергии, потребленной в расчетном месяце.
10. Сумма оплаты, поступившая на лицевой счет с 01 числа расчетного месяца по 01 число следующего месяца.
11. Графа «Льготы». На сегодня все льготы монетизированы, поэтому на лицевые счета потребителей они не начисляются.
12. Общая сумма мер социальной поддержки в виде субсидий, поступивших на лицевой счет с 01 числа расчетного месяца по 01 числа следующего месяца.
13. Сумма произведенного перерасчета.
14. Сумма к оплате или переплата.
Почему некоторые абоненты получают две квитанции за электроэнергию?
Если внимательно посмотреть на номера лицевых счетов в этих квитанциях, вы увидите, что номер лицевого счета один, но начинается он на разные цифры. Это связано с тем, что 1 января 2009 года в соответствии с реформированием жилищно-коммунального хозяйства обслуживание многоквартирного фонда приняли на себя управляющие организации (УК), так как по закону они являются исполнителями коммунальных услуг. Мы же, как ресурсоснабжающая организация, стали работать с управляющими организациями в рамках агентских договоров. Для удобства обслуживания абонентов было решено оставить номера лицевых счетов граждан прежними, изменив лишь первую цифру в них.
Итак, с 1 января 2009 года лицевые счета жителей Петропавловска стали начинаться на «9», Елизово - «6», Мильково - «7», Усть-Большерецка -«8». Напомню, что в Петропавловске до 1 января 2009 года все лицевые счета начинались с цифры «5», Елизово – «2», Мильково – «3», Усть-Большерецка – «4».
Если потребитель имел долги по старому лицевому счету, то ему будут приходить две квитанции, причем, одна из них, как правило, напечатана с красной полосой. Это тот долг, который сформировался у потребителя до 1 января 2009 года, и его обязательно надо оплатить.
Где можно оплатить счета за электроэнергию?
Это можно сделать во всех кассах «Энергосбыта». Это проще, удобнее и выгоднее, ведь здесь не берется никаких комиссионных сборов, к тому же, все платежи в этот же час зачисляются на ваш лицевой счет. Адреса и режим работы касс указан на оборотной стороны квитанции. К тому же, рядом с кассами расположены участки «Энергосбыта»: по любым вопросам туда можно обратиться. Кроме того, платежи можно внести в кассах ООО «Расчетно-кассовый центр», платежных терминалах (обратите внимание, что при этом может взиматься комиссия за обслуживание, и она в разных терминалах может быть разной), отделениях почтовой связи (также берется 8 руб. за оформление квитанции) и отделениях различных банков.
Квитанции за отопление и ГВС
ОАО «Камчатскэнерго» выставляет квитанции за потребленную тепловую энергию и горячую воду в соответствии с заключенными с УЖКХ договорами цессии.
Так, с февраля 2010 года между ОАО «Камчатскэнерго» и УЖКХ Петропавловска-Камчатского был заключен договор уступки требования (цессии), т.е., ОАО «Камчатскэнерго» принимает требование платежей с граждан-потребителей, проживающих в многоквартирных жилых домах, за услуги по горячему водоснабжению и отоплению.
В квитанциях на отопление и ГВС на обратной стороне потребитель оповещен о том, что задолженность уступлена в пользу ОАО «Камчатскэнерго», поэтому потребители часто спрашивают, о какой задолженности идет речь, если, допустим, гражданин регулярно оплачивает все счета?
Все просто: у гражданина есть обязанность по оплате за коммунальные услуги. Она образуется на каждое первое число следующего месяца. То есть, на 1 число месяца потребители уже имеют долг за потребленную тепловую энергию и горячее водоснабжение за предыдущий месяц. Это и есть задолженность за предыдущий месяц, в котором вы получали тепло и горячее водоснабжение. В расчетных квитанциях по ГВС и отоплению учитывается стоимость отопления, рассчитанная по нормативам или имеющемуся общедомовому прибору учета, а также стоимость горячего водоснабжения по нормативам или имеющемуся индивидуальному прибору учета расхода горячей воды.
По всем вопросам расчета и перерасчета согласно квитанциям цессии надо обращаться в МАУ «РКЦ» по адресу: пр. К. Маркса, 35.
Оплату по этим квитанциям можно произвести по тем же адресам, что и при оплате электроэнергии. Все это указано на оборотной стороне квитанции. Кстати, на обороте квитанции для потребителей расписано, что такое цессия. По вопросам начисления платы за горячее водоснабжение и отопления, предоставление мер социальной поддержки, а также передачи показаний приборов учета по ГВС необходимо обращаться на участки МАУ «Расчетно-кассовый центр». Адреса участков и режим их работы также указаны на оборотной стороне квитанции по цессии. По агентскому договору с управляющими организациями в Петропавловске-Камчатском с февраля 2011 года «Камчатскэнерго» выставляет квитанции по отоплению и горячему водоснабжению населению, проживающему в жилом фонде, находящемся в управлении управляющих организаций «Жилремсервис У», ООО «Юг», ТСЖ «Тушкановское», ООО «Партнер». Тарифы по этим квитанциям ничем не отличаются от тех, которые выставляются по договорам цессии с УЖКХ.
Напоминаем: при просрочке платежей в соответствии с п.14 ст.155-й Жилищного кодекса РФ № 188-ФЗ от 29.12.2004 г. начисляются пени.