Общественная приёмная по вопросам ЖКХ работает!

 
Жительнице краевого центра, оказавшейся в трудной жизненной ситуации, бесплатно

поменяли сантехническое оборудование. В середине 2015 года в Камчатском крае по инициативе актива регионального отделения Всероссийской общественной организации «Молодая Гвардия Единой России» и депутатов Петропавловска начала свою работу Общественная приёмная по вопросам ЖКХ. Это некоммерческая организация, ориентированная на оказание бесплатной помощи гражданам в решении проблем, связанных со сферой жилищно-коммунального хозяйства.
За полтора года существования приёмная охватила более двухсот жителей полуострова. Вопросы обращения были разные. Это и оформление субсидий, и составление запросов в управляющую компанию, и разъяснение обоснованности начислений в квитанциях, и трактовка жилищного законодательства. Помимо этого, многие жильцы многоквартирных домов просили оказать содействие в решении споров с недобросовестными управляющими компаниями или подрядчиками.
Как оказалось, камчатцы могут рассчитывать не только на юридическую и информационно-разъяснительную поддержку, но и на реальную помощь со стороны молодых общественников!
Так, в декабре этого года в приёмную ЖКХ обратилась жительница Петропавловска Татьяна Загоруйко: «К сожалению, в нашей семье сложилась крайне затруднительная ситуация. Я пенсионерка и по состоянию здоровья не имею возможности работать. Моя дочь больна тяжёлым заболеванием, в силу чего перебивается только случайными заработками. При этом с нами проживают трое её детей, одному из которых 12 лет, а двоим по 9 лет. Доходы в нашей семье очень маленькие, ниже прожиточного минимума. Но при этом мы уже несколько лет не можем оформить субсидию из-за больших долгов по квартире. Я ходила во многие инстанции, вплоть до прокуратуры, но реальную помощь нам так и не смогли нигде оказать».
Цепляясь за последнюю надежду, Татьяна решила обратиться за консультацией в Общественную приёмную по вопросам ЖКХ. «Перебрав те или иные варианты, мы пришли к выводу, что наиболее оптимальное решение при той тяжёлой ситуации, в которой оказалась Татьяна Михайловна - это установка у неё в квартире индивидуальных приборов учёта холодной и горячей воды, - подчеркнул руководитель организации Денис Прудкий. - Такой выход позволит уменьшить размер взымаемой квартплаты и в дальнейшем не переплачивать за воду. К тому же, ни для кого не секрет, что с 1 января 2017 года те потребители, которые не пользуются счётчиками, будут платить за горячее водоснабжение на 20% больше».
Как оказалось, мысли об установке индивидуальных приборов учёта приходили к пенсионерке и раньше. С соответствующей просьбой она обратилась в свою управляющую компанию, но получила отрицательное решение. УК аргументировала свой отказ тем, что приборы учёта водоснабжения - это индивидуальное имущество и их установка производится исключительно за свои денежные средства. При этом они порекомендовали женщине полностью поменять сгнившую коммуникацию горячего и холодного водоснабжения и канализацию.
«Учитывая трудное материальное положение Татьяны Михайловны, мы приняли решение взять данный вопрос полностью на себя», - отметил Д. Прудкий. В итоге в кратчайшие сроки к работе были привлечены сантехники, которые в ванной комнате и на кухне произвели замену разводки хвс и гвс, полностью поменяли трубы канализации и установили новый смеситель. В ближайшее время в квартире заработают индивидуальные приборы учёта горячего и холодного водоснабжения.
«Считается, что молодёжь сейчас эгоистична и должна равнодушно относиться к проблемам других людей. Но ребята из общественной приёмной полностью разрушают данный стереотип. Я обращаюсь к ним за поддержкой уже второй раз и они никогда мне не отказывают в помощи. В прошлом году перед новогодними праздниками молодые люди привезли нам строительные материалы и помогли сделать ремонт в детской комнате, в этом году полностью заменили сантехнку. Я уже не говорю о том, что вот уже несколько лет волонтеры из «Молодой Гвардии» в образах сказочных персонажей поздравляют моих внуков с новогодними праздниками и дарят им сладкие подарки. Нет слов, чтобы описать благодарность им за все, что они сделали для нас», - подытожила Т. Загоруйко.
«Мы несколько лет пытались самостоятельно установить приборы учёта, но в силу нашего тяжёлого материального положения это не представлялось возможным. Раньше по нормативу мы платили более 10 тыс. руб. в месяц только за гвс, реально не потребляя воду в таком огромном объёме. Надеюсь, что после установки счётчиков, плата за коммунальные услуги будет существенно ниже», - добавила пенсионерка.

Отправить комментарий

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Доступны HTML теги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <img>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании