Миллион обращений к президенту

 
Управление президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций подготовило информационно-статистический обзор рассмотренных в 2011 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер.
 
В 2011 году поступили 962 034 обращения, адресованных президенту РФ. Авторы доклада считают, что определяющую роль в увеличении в 2011 году в совокупности количества обращений по сравнению с 2010 годом и 2009 годом соответственно на 13,8% и на 36,5% сыграло повышение активности гражданского общества. Благодаря постоянному диалогу президента с гражданами по наиболее актуальным вопросам жизни страны и мерам, принимаемым для развития гражданского общества, во всех социальных группах населения возросла потребность участия в управлении делами государства.
Тематические предпочтения граждан, организаций и общественных объединений тоже определены политическими, социально-экономическими факторами и природно-климатическими особенностями минувшего года.
Дальневосточники направили президенту 15 448 обращений, в которых заданы 21 182 вопроса, из них 6 625 по теме «Государство, политика, общество», 5 511 - «Оборона, безопасность, законность», 3 688 - «Жилищно-коммунальная сфера», 3 593 - «Социальная сфера», 1765 - «Экономика».
В 2011 году 17 638 раз дальневосточники обратились к президенту с помощью электронных систем связи. Устно к президенту обратились 4 634 человека через приёмные президента.
Авторы доклада отмечают, что большинство жителей Дальнего Востока обращались к главе государства через приёмные президента, расположенные в административных центрах субъектов федерации (94,7% от всего количества обращений).
Администрация президента РФ считает, что наиболее востребована была работа приёмных в регионах, значительно удалённых от столицы России. Работу приёмных главы государства в субъектах федерации Дальнего Востока обеспечивает аппарат полномочного представителя президента РФ в Дальневосточном федеральном округе.
Сравнивая тематику и число обращений в 2011 году с 2010 годом, выявлено несколько закономерностей. Так, определена группа регионов, активность населения в которых превышает средние по России показатели по общему количеству обращений или по общему количеству вопросов, содержащихся в обращениях.
Из дальневосточных регионов в эту группу вошла Еврейская автономная область, но из неё выбыл Чукотский автономный округ.
Устойчивый рост активности населения отмечен в Камчатском и Хабаровском краях, Магаданской и Сахалинской областях.
Камчатский и Хабаровский края, Магаданская, Сахалинская и Еврейская автономная области попали во вторую многочисленную группу регионов с повышенной активностью населения по общему количеству обращений.
Авторы из этих территорий ставят вопросы создания более комфортных условий проживания в регионах на основе укрепления экономических и социальных связей с другими субъектами РФ, научными и культурными центрами всей страны.
Кроме того, четко просматриваются региональные особенности обращений.
Для заявителей из Сахалинской области и Еврейской автономной области, например, в число наиболее актуальных входят вопросы тематического раздела «Жилищно-коммунальная сфера», подчеркивающие необходимость более активного перевода жилищно-коммунального хозяйства на современные эффективные технологии, которые обеспечивают оптимизацию тарифов.
Работу по дальнейшему совершенствованию организации рассмотрения обращений граждан вообще и жалоб в частности заявители рассматривают как одну из повседневных задач государственных органов и органов местного самоуправления как необходимое условие привлечения граждан к управлению делами государства.
Пресс-служба полпреда президента в ДВФО.

Отправить комментарий

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Доступны HTML теги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <img>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.