Елизовская УК: опыт, ошибки и планы управляющей компании

 
Новые коммунальщики
ЖКХ в нашей стране всегда было убыточной сферой деятельности, но в советское время за содержание и коммунальные услуги отвечало государство, народ же платил сущие копейки. Частного жилья практически не было, поэтому квартиросъемщики ни за что не отвечали.
 
После перестройки отношение к жилью и ЖКХ со стороны государства резко изменилось. Россияне стали собственниками жилья, а на смену различным ЖЭУ пришли управляющие компании (УК) и товарищества собственников жилья (ТСЖ).
Появился новый Жилищный кодекс РФ. Во многом непонятный и местами противоречивый, он не только не внес прозрачности во взаимоотношения государства, гражданина, УК и ресурсоснабжающих организаций, но сделал их еще более запутанными.
Россияне не все и не сразу почувствовали себя собственниками, значит, ответственными за все, что происходит в их многоквартирном доме (МКД). В свое время журналисты «КВ» писали достаточно много хорошего и не очень об УК Елизовского района. В адрес новых коммунальщиков звучало немало справедливой критики. Но сегодня мы решили посмотреть на работу УК с другой стороны, изнутри взглянуть на то, что порой мешает коммунальщикам выполнять взятые на себя обязательства, узнать, какие обстоятельства приводят УК к банкротству.
Помогут журналистам «КВ» разобраться в этих и других непростых вопросах директор УК ООО «ИНЭКС» Ольга Яшкова и предприниматель, председатель комитета по экономике Собрания депутатов Елизовского городского поселения Олег Антонов.
Ветхое наследство и неплатежи
Корр.: - Ольга Борисовна, поскольку мы будем рассматривать ряд проблем на базе вашей УК, может быть, вы для начала в нескольких словах охарактеризуете обслуживаемый вами жилой фонд?
О.Яшкова: - В результате прошлогоднего открытого конкурса, проведенного елизовским муниципалитетом, нам достался самый ветхий жилой фонд. Это означало, что из 117 многоквартирных жилых домов 98 были ветхими почти со 100-процентным износом. Из них 30 % - это деревянные дома. Обслуживаемые нами дома находились и в центре Елизово: улицы Ленина, Первомайская (за рекой Половинка), ряд домов по ул. Завойко, Мирной, дом в поселке Пограничный, очень ветхие дома на ул. Строительной, Мячина, Дергачева, Садовой и др. Поскольку и за этот год собственники жилья не определились с выбором УК, уже с мая большая часть нашего жилого фонда городскими властями вновь была включена для участия в очередном открытом конкурсе.
Корр.: - Сколько МКД осталось в вашем обслуживании?
О.Яшкова: - На сегодняшний день - 19 многоквартирных жилых домов. Должна признаться, что, когда мы обсуждали с наиболее активными жильцами возможность дальнейшего обслуживания отошедших нам по конкурсу жилых домов, мы не стали врать и честно ответили, что не сможем выполнить их завышенные требования, так как практически все жилье ветхое. В старых домах, как правило, живет самое большое число неплательщиков коммунальных услуг. В целом неплатежи жильцов ветхого жилфонда за уже отпущенные коммунальные услуги составляют 40% и более. Это ужасно!
«Энергосбыт» диктует условия
Корр.: - Смысл следующей проблемы, насколько я понял, в том, что перед ресурсоснабжающими организациями вы несете затраты, которые статьями расходов вашей УК не предусмотрены. Или я не прав?
О.Яшкова: - Нет, вы правильно сформулировали проблему. К примеру, у нас заключен договор с «Энергосбытом» на поставку элетроэнергии. Однако затраты по выпуску квитанции и снятию показаний электросчетчика «Энергосбыт» почему-то возложил агентским договором на УК. По данному договору мы обязаны в размере 7,3% от общей суммы оплаты потребленной электроэнергии ежемесячно выплачивать «Энергосбыту». При этом ни наниматели, ни собственники этот вид расходов нашей УК не компенсируют, потому что это ни одним документом не предусмотрено. Получается, что «Инэкс» эти 7,3 % расходов компенсирует за счет собственных средств, а это достаточно кругленькая сумма, достигающая 78-90 тыс. руб., которую каждый месяц мы, можно сказать, дарим энергетикам. С недавних пор, когда общедомовые расходы за электроэнергию были возложены на жильцов, а «Энергосбыт» начал сам выпускать квитанции и снимать показания счетчиков, отпала необходимость в агентском договоре между УК «Инэкс» и энергетиками. Наша задача заключается в том, чтобы елизовчане в полном объеме получили услугу, оказываемую энергетиками. Как показывает время, УК без внешней поддержки решить данный вопрос не в состоянии.
Не договорились
Корр.: - Вы пытались по этому вопросу объясниться с энергетиками?
О.Яшкова: - Конечно, пытались, но нас слушать не хотят. Энергетики считают, что эти расходы заложены в нашем тарифе на содержание жилья, хотя это не так. В пункт расходов (24 руб. за кв. м жилья) входят содержание аппарата УК, зарплата дворников, плотников, сантехников, электриков, аварийной службы и т.д. В то же время мы пытались получить составляющие одного киловатт/часа, но «Энергосбыт» нам в этом отказал.
Корр.: - Если «Энергосбыт» работает открыто и честно, что ему тогда скрывать?
О.Яшкова: - Не знаю: я констатирую только факт...
Мнение депутата  (на фото)
О.Антонов: - Мне видится логичным, что расходы по выпуску квитанции и снятию показаний электросчетчиков должны входить в стоимость киловатт/часа. Нужно запросить у энергетиков эту информацию в письменном виде, а, если УК снова получит отказ, действовать в установленном законом порядке. Управляющая компания не должна нести ничем не обусловленные расходы из своего кармана. В конечном счете это одна из ступенек, которая может привести честно и открыто работающую УК к банкротству. Нужно ли доводить до этого? Вообще энергоснабжающие организации и УК должны быть партнерами, а не врагами.
Менять правила игры
Корр.: - Скажите, все, что вы озвучили, коснулось только вашей УК или такие же взаимоотношения у «Энергосбыта» с другими УК?
О.Яшкова: - Точно такие же. При этом я не теряю надежды на то, что руководство «Энергосбыта» все же поймет нас. Я еще раз хочу подчеркнуть, что мы ни на кого не в обиде: мы только за то, чтобы ситуация выправилась.
Корр.: - Хорошо, каково ваше конкретное предложение, которое было бы адресовано в адрес «Энергосбыта»?
О.Яшкова: - Если кратко: отменить все агентские договоры. Пусть энергетики не только поставляют электроэнергию, выпускают квитанции и снимают показания электросчетчиков, но собирают за это плату с собственников жилья. Мы к этому не должны иметь никакого отношения. Нам останется содержание внутридомовых инженерных сетей.
Агентский договор: не пора ли от него отказаться?
Корр.: - Кстати, такого понятия как агентский договор в Жилищном кодексе нет. Нет его и в 307-м Постановлении правительства РФ, как нет и в 105-м. Родилось оно, очевидно, на местном уровне.
О.Антонов: - Даже если у кого-то возникла идея заключения агентского соглашения по какому-либо вопросу, оно должно, как и любой другой договор, сопровождаться протоколом разногласий, что предусмотрено гражданским законодательством.
О.Яшкова: - Я тоже придерживаюсь этого мнения. Но не вышло бы так, что, если бы мы не заключили с «Энергосбытом» договора на поставку электроэнергии, то не имели бы права управлять МКД?
О.Антонов: - Речь идет о договоре, который вы бы подписали, но с протоколом разногласий. Он не мешал бы «Энергосбыту» подавать электроэнергию, зато в случае необходимости в ваши взаимоотношения вмешалась бы прокуратура.
О.Яшкова: - Наша УК еще молодая: всего год на рынке коммунальных услуг, до всего приходится доходить методом проб и ошибок. Но я точно могу сказать, что еще несколько лет назад подобных агентских договоров «Энергосбыт» ни с кем не заключал. Они появились примерно с 2009 года, когда с потребителей стали взимать плату за общедомовые расходы электроэнергии. Я считаю, что все дело в сложившейся системе отношений между УК и энергетиками, навязанной энергоснабжающими организациями. Это, как я уже сказала, еще один шаг к банкротству УК.
ЕРКЦ — головная боль УК
Корр.: - Давайте хотя бы коротко, но остановимся и на других проблемах УК.
О.Антонов: - На мой взгляд, следует отметить непрозрачную работу Елизовского городского РКЦ, чья деятельность заставила многие УК пойти на расходы для создания собственных РКЦ. Это затратная, но вынужденная мера для УК, поскольку нерасторопность, неорганизованность и несвоевременность получения денег от ЕРКЦ компрометирует и подтачивает без того худой карман УК. Некоторые руководители УК до сих пор не могут получить от ЕРКЦ деньги жильцов, которые собирались на капитальный ремонт МКД.
2 млн. руб. - на совести ЕРКЦ?
О.Яшкова: - Кстати, до сегодняшнего дня мы не можем получить от ЕРКЦ 2 млн. руб., которые мы пустили бы на капремонт. Оказывается, Елизовскому расчетному центру на это нужно разрешение давно несуществующей или ушедшей с этого рынка УК... Так был составлен договор между ЕРКЦ и бывшими УК, но нам-то от этого не легче! Это деньги собственников жилья, и мы должны распорядиться ими по воле собственников, что сегодня сделать невозможно...
Предложения депутата
О.Антонов: - Работа ЕРКЦ организована так, чтобы собственники не смогли получить на капремонт свои же деньги. Как депутат я буду настаивать в гордуме на том, чтобы упростить правила взаимоотношений по этому вопросу между властями, ЕРКЦ, УК и елизовчанами. Нужны действенные рычаги влияния на нерадивые УК. К этому следует добавить, что активно должны заработать домовые комитеты — самая активная и сознательная часть собственников жилых помещений. Без этого мы обречены.
Кадровая неспособность или некомпетентность власти?
Корр.: - Не является ли все, о чем вы только что рассказали, ярким подтверждением слабой организационной работы руководства Елизовского городского УЖКХ?
О.Антонов: - Кадровый вопрос в таких ситуациях всегда был первостепенным. Вполне возможно, что его надо будет решить, но так дальше продолжаться не может. Мы будем обсуждать с депутатами на сессии и этот вопрос.
Монополизм — бич ЖКХ
Корр.: - Я знаю, что ООО «Инэкс» вынуждено было отказаться от услуг ЕМКХ, связанных со сбором и вывозом мусора, поскольку это очень дорого.
О.Яшкова: - Это действительно так. Именно по этой причине мы были вынуждены отказаться от услуг ЕМКХ и заключить договор с частным предпринимателем. Теперь нет никаких трений и скандалов, да и тариф на этот вид услуг нас вполне устраивает.
Разговор не закончен
Корр.: - Проблем, как всегда, оказалось много, а время нашей беседы, к сожалению, истекло. Очень надеюсь на продолжение честного и откровенного разговора в следующих номерах «КВ», тем более, что каждому из вас, уважаемые Ольга Борисовна и Олег Викторович, есть чем поделиться. Спасибо за интервью! Всего вам хорошего и до следующей встречи!

Отправить комментарий

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Доступны HTML теги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <img>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.