Леонид ГРАЧЁВ: «Пациент имеет основания на защиту своих прав!»

 
Заместитель председателя постоянного комитета Законодательного Собрания Камчатского края по образованию, здравоохранению, физкультуре, спорту и молодёжной политике Леонид Грачёв известен не только своей активной парламентской деятельностью: полтора года назад он возглавил Общественный совет по защите прав пациентов. Такой организации в Камчатском крае ещё не было. Как считает Леонид Александрович, необходимость в её создании назрела давно.
 
Л.ГРАЧЁВ: - Каждый человек имеет основания на защиту своих прав. В данном случае речь идёт о правах пациентов, ведь таковыми являемся практически все мы. Наша краевая система здравоохранения пока далека от совершенства: слишком ещё много болевых точек объективного и субъективного характера. Поэтому неудивительно, что жалобы на медицинское обеспечение поступают в массовом порядке.
Корр.: - Леонид Александрович! Каков основной характер поступающих жалоб?
Л.ГРАЧЁВ: - Это мы выясняем в ходе проведения опросов, из которых узнаём, что больше всего волнуют наших пациентов проблемы оказания медицинской помощи населению на местах. Прежде всего, это качество лечения и его своевременность, санитарное состояние медицинских учреждений, низкая оперативность работы органов здравоохранения, связанная с большими очередями в тех же поликлиниках. Всесторонний анализ поступающих жалоб позволяет сделать вывод, что большая их часть, конечно же, не связана с качеством лечения. К сожалению, нередки случаи грубости медицинских работников, что коренным образом подрывает авторитет самой гуманной профессии. На каждый такой случай, на каждый острый сигнал мы стараемся оперативно реагировать.
Корр.: - Кроме регионального министерства здравоохранения, в нашем крае функционирует федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития. Сотрудничает ли с этой структурой ваш Общественный совет?
Л.ГРАЧЁВ: - Не только сотрудничаем. Наша организация является подструктурой этой службы. В неё входит региональный фонд обязательного медицинского страхования (ОМС), с помощью которого мы собираем сведения о качестве лечения. Кстати, большинство жалоб поступают к нам через ОМС. Предваряя ваш вопрос, отмечу, что немало так называемых кричащих жалоб. Это, как правило, те случаи, когда пациенты имеют право на бесплатное или льготное приобретение лекарств, но по несколько месяцев не могут их приобрести. Совсем недавно мы оказали помощь пациенту из Елизовского района: в течение двух месяцев он не мог бесплатно приобрести лекарство.
Одно из важных направлений в работе Общественного совета по защите прав пациентов – контроль за использованием медицинского оборудования, поступающего в рамках национального проекта «Здоровье». Установлено, что оборудование поступило в достаточном количестве. Им оснащены, в основном, все муниципальные медицинские учреждения, поскольку президентом и правительством РФ была поставлена задача по реализации национального проекта «Здоровье», прежде всего, в первичном звене.
Когда мы проанализировали ситуацию, то оказалось, что очень много нового оборудования, особенно в отдалённых районах края, не используется по назначению, просто-напросто простаивает по ряду объективных и субъективных причин. Прежде всего, нет специалистов, которые смогли бы работать на этом оборудовании, даже установить его. К примеру, поступили автомобили для «скорой», которые не могут ездить по той территории, куда их поставили. Длительное время в одном из отдалённых районов в упаковке находится аппарат узи...
Корр.: - Леонид Александрович, как на вашу деятельность реагируют органы местного самоуправления?
Л.ГРАЧЁВ: - Не всегда позитивно. При этом мы не можем кого-то наказывать. Наша организация констатирует факт, доводит до сведения соответствующих структур свои замечания и предложения. Прошедшие полтора года показывают, что эффективность работы налицо. Мы прекрасно понимаем, что без общественных организаций ни одно государство не может выстоять. В нашем Общественном совете работают очень компетентные, авторитетные и профессиональные специалисты, за плечами у которых 30-40 лет медицинского стажа.
Корр.: - Получается, что руководство Общественным советом по защите прав пациентов дополняет Вашу активную парламентскую деятельность? Я не ошибаюсь?
Л.ГРАЧЁВ: - Я считаю точно так же. Конечно, основная задача депутата - работа законотворческая, но непосредственно работа с людьми, которые в чём-то ущемлены, я считаю, не менее важна. Во-первых, надо знать ситуацию на местах, во-вторых, необходимо, чтобы специалисты, которые работают в нашем совете по своему профилю, прошли все основные этапы, чтобы можно было без труда разобраться с ситуацией. Поэтому мы на месте не сидим: постоянно бываем в лечебных учреждениях полуострова. В ближайшее время собираемся посетить Корякский округ и посмотреть, как функционирует в Палане новый противотуберкулёзный диспансер. А мы знаем, что там не всё благополучно. Мы очень хотим досконально ознакомиться с работой недавно открывшегося в Палане филиала Камчатского медицинского колледжа, который готовит кадры для местного населения. Будем откровенны: много лет в Корякию не хотят ехать работать медики из-за низкой зарплаты и плохих бытовых условий. Представители местного населения там получат и специальность, и место работы. Тем самым будет решаться проблема медицинских кадров в Корякии. Кроме того, в ходе командировки я, как врач, проведу приём местного населения и прочту лекцию в колледже.
Корр.: - Леонид Александрович, успех работы любой общественной организации зависит от тесных связей с обществом и населением, от его информированности!
Л.ГРАЧЁВ: - Наша организация открытая: никаких секретов от населения мы не держим, поэтому о своей работе рассказываем в ходе регулярных встреч, на страницах газет, в эфире телевидения и радио. К примеру, в ходе недавнего моего выступления в прямом телеэфире был задан вопрос о том, как использован один миллион рублей, выделенных мне для выполнения наказов избирателей. Естественно, я отчитался. На сегодняшний день все деньги дошли до лечебных, образовательных и спортивных учреждений.
Корр.: - Большое спасибо!

Отправить комментарий

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Доступны HTML теги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <img>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.