Независимый общественно-политический портал

 
В ближайшее время около 1300 жителей Петропавловска-Камчатского, долг каждого из которых за тепло и горячую воду превышает 20000 руб., получат официальные письма с предложением досудебного урегулирования вопроса от непосредственного производителя этих услуг – ОАО «Камчатскэнерго», несмотря на то, что их дома обслуживает ООО «УЖКХ»...
 
Подобное требование долгов со стороны ОАО «Камчатскэнерго» стало возможным в соответствии с договором уступки требования (цессии). Согласно этому документу ОАО «Камчатскэнерго» получило право требовать оплаты своих услуг от самих должников, т.е. организации и жителей, а не от управляющих компаний. Поэтому горожанам, проживающим в домах, подведомственных МАУ «УЖКХ» и ООО «УЖКХ», и получающим тепловую энергию от камчатских ТЭЦ, с февраля 2010 года стали приходить три квитанции – за электроэнергию, отопление и ГВС, а также за жилищные услуги. Таких домов в краевом центре около 500.
Данное нововведение - лишь одно из немногих новшеств по совершенствованию системы сбора платежей с потребителей за тепло и горячую воду. С недавних пор ОАО «Камчатскэнерго» через свой филиал Энергосбыт решило всерьез подойти к этому вопросу. О том, к чему следует готовиться потребителям, корреспонденту «КВ» рассказал директор Энергосбыта Сергей КОНДРАТЬЕВ.
- Отопительный сезон периода-2009/2010 закончился. Все оборудование энергокомпании отработало в штатном режиме. Практически отсутствовали сбои в работе электрооборудования, а сбоев в работе теплооборудования не зарегистрировано вообще. Это хороший показатель стабильности камчатской энергосистемы. Запасы топлива в течение всего отопительного сезона соответствовали норме, осуществлялись ритмичные поставки топочного мазута для работы двух камчатских ТЭЦ. Думаю, что этими успехами можно похвалиться. Как вы понимаете, такой объем работ требует от энергокомпании значительных финансовых затрат. Тут мы подходим к самому важному и сложному вопросу – вопросу о долгах наших потребителей. Мы всегда были сторонниками мирного урегулирования возникающих споров, но в силу некоторых моментов не всегда в наших руках находились реальные рычаги оказания влияния на неплательщиков. Теперь согласно новым квитанциям оплата за потребленную тепловую энергию сразу поступает на счет ОАО «Камчатскэнерго» - поставщика энергоресурсов. Такая форма расчетов позволяет напрямую работать с потребителями, минуя посредников, что эффективно не только при работе с добросовестными плательщиками, которым эта форма, безусловно, выгодна (существует гарантия прохождения платежа), но и должниками. Теперь самостоятельно мы можем заключать договоры о реструктуризации задолженности, взыскивать долги в судебном порядке, а также по решению суда совместно со службой судебных приставов проводить аресты имущества должников. Предварительно мы, конечно, используем все возможности досудебного урегулирования: предлагаем должникам использовать возможности погашения долга без ущерба для семейного бюджета, самостоятельно на основе принципов согласия и взаимных уступок погасить сложившую задолженность. Основной способ – заключение договора о поэтапном погашении долга. До суда это избавляет неплательщика от расходов по уплате государственной пошлины и ареста имущества.
Где оседают платежи?
Для Энергосбыта сейчас важно выйти на прямые расчеты с потребителями услуг. Оплату за услуги, по нашему глубокому убеждению, должен контролировать все же производитель, а не посредник. Наш тариф рассчитан из стопроцентной оплаты. если этого не происходит, это влияет на дальнейшее выполнение наших обязательств по инвестиционной программе, ремонту и подготовке оборудования и сетей к безаварийной работе и т.д. Между тем, на сегодня существует ситуация, когда при достаточно высоком уровне собираемости платежей ряд управляющих компаний и других перепродавцов не выполняют обязательств по оплате, ссылаясь на неплатежи. В этой связи нам импонирует позиция управляющей компании УЖКХ, с которой мы выстроили конструктивный диалог и заключили договор переуступки прав долга. Теперь планируем заключать такие договоры с другими управляющими компаниями. Это, в свою очередь, позволит нам самим выстраивать наиболее приемлемую для нас и потребителей работу по сбору платежей. Конечно, задействуем наших юристов по подготовке исковых заявлений, выстроим нашу работу со службой судебных приставов. Но это будут крайние меры. Основную часть долгов планируем собирать в рамках досудебной претензионной работы, в том числе активно используя информационные и агитационные инструменты.
Наша главная задача – донести до потребителя коммунальных услуг убеждение в том, что платить необходимо. Причем, это касается не только граждан. В полной мере обязательства по оплате коммунальных услуг относятся к предприятиям ЖКХ – на сегодняшний день нашим основным должникам. В течение нескольких лет для расчетов с поставщиками топочного мазута «Камчатскэнерго» вынуждено брать кредиты и нести бремя по обслуживанию займов. В связи с острым дефицитом денежных средств, связанным с неплатежами, энергокомпания не может себе позволить урезать инвестиционные и ремонтные программы, что в конечном счете приведет к осложнениям в прохождение текущего отопительного сезона и серьезно отразится на надежности энергоснабжения и  устойчивости функционирования энергосистемы в целом. Думать о следующей зиме нужно уже сегодня, поэтому мы предлагаем руководителям ЖКХ до наступления нового отопительного сезона рассчитаться по долгам, дабы не привести свои районы и предприятия к кризису.
Бесперебойное снабжение - на первом месте
Исторически сложилось так, что сумма долгов за потребляемую тепловую энергию значительно выше, чем за электрическую. Общая сумма долга всех потребителей ОАО «Камчатскэнерго» составляет 3,5 млрд. руб. Основные наши должники - предприятия коммунального хозяйства муниципальных образований: более 2 млрд. руб. Понятно, что какая-то часть этого долга – опять неплатежи населения, особенно в отдаленных районах. Поэтому мы хотим выстроить действенный механизм работы непосредственно с потребителем. Точно так мы хотим понять, не теряются ли собранные денежные средства в самих управляющих компаниях, ведь это возможно. По нашим данным, в последнее время уровень собираемости платежей с населения повысился, однако на наших счетах это отразилось в меньшей степени.
Еще одним способом работы с управляющими компаниями может стать объединение совместных усилий, как это происходит сейчас с управляющей компанией ООО « ДОМ 21 век», где мы вошли в состав учредителей. Ищем способы урегулировать наши отношения с должниками другими возможностями. Например, с предприятием «Камчатсккоммунэнерго», долг которого составляет порядка 700 млн. руб., мы планируем работать следующим образом: заключить напрямую договоры с каждым садиком, школой, другими объектами, которые получают тепло и горячую воду от сетей этого предприятия, а мы будем оплачивать «Камчатсккоммунэнерго» транспортировку тепла и горячей воды по сетям. Надеемся, что в этом вопросе мы найдем общий язык. Для нас главной задачей было и остается надежное снабжение потребителей. В случае, если долгов нет, либо мы видим, что потребитель настроен на решение этой проблемы, мы готовы к бесперебойной подаче ГВС и тепла. Отопительный сезон закончен. начинается усиленная подготовка к новому отопительному сезону, а его начало напрямую зависит от погашения долгов. Может быть, в начале лета многим покажется неуместным напоминания о новой зиме, но, следуя мудрым высказываниям наших предкам, все-таки сани нужно готовить летом. Проводить отопительный сезон в долг, как случалось до этого, для «Камчатскэнерго» не представляется возможным.
«Голубая» кровь камчатской энергетики
Конечно, не только сбором долгов занята энергокомпания накануне предстоящего отопительного сезона. Как всегда, масштабна инвестиционная программа. В этом году она, вне всяких сомнений, историческая: идет перевод камчатских ТЭЦ на газ. Какие выгоды нашему региону это принесет, только предстоит почувствовать потребителям, ведь окончательная стратегическая цена на газ не определена, стабильность работы газового трубопровода на практике не доказана.
Есть опасения, что не все «подводные камни» учтены, но факт остается фактом: в этом году энергетика Камчатки перейдет на качественно новый уровень. Главное, что мы перестанем зависеть от привозного топлива, а в жилах энергетической системы полуострова будет течь не топочный мазут, а интеллигентная «голубая» кровь со всеми ее плюсами и минусами. Но об этом мы еще не раз поговорим внаших следующих публикациях.